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Terms of saleConditions générales de venteCondizioni generali di vendita

These terms govern the sale of La Serenissimap and La Serenissimapiù by CartoAlix, a French sole trader, to any buyer. Buying implies accepting them; Stripe records that acceptance at checkout. Les présentes conditions régissent la vente de La Serenissimap et de La Serenissimapiù par CartoAlix, entreprise individuelle française, à tout acheteur. L'achat vaut acceptation ; Stripe enregistre cette acceptation au moment du paiement. Le presenti condizioni regolano la vendita di La Serenissimap e di La Serenissimapiù da parte di CartoAlix, impresa individuale francese, a qualsiasi acquirente. L'acquisto ne comporta l'accettazione; Stripe registra tale accettazione al momento del pagamento.

1. What is sold1. Ce qui est vendu1. Che cosa si vende

Two products are offered. La Serenissimap (9 €) is a digital map of Venice and its lagoon, gathering more than nine hundred places. La Serenissimapiù (15 €) contains the full Serenissimap plus the territories of the Republic of Venice. Each product comes in three versions , English, French and Italian, carrying the same places with the notes in each language, and the buyer receives all three. Each version is delivered as a private sharing link that opens inside Google Maps. No physical item is shipped, and no application needs to be installed. Deux produits sont proposés. La Serenissimap (9 €) est une carte numérique de Venise et de sa lagune, réunissant plus de neuf cents lieux. La Serenissimapiù (15 €) contient l'intégralité de la Serenissimap, augmentée des territoires de la République de Venise. Chaque produit existe en trois versions, française, anglaise et italienne, portant les mêmes lieux avec les notices dans chaque langue, et l'acheteur reçoit les trois. Chacune est livrée sous la forme d'un lien de partage privé qui s'ouvre dans Google Maps. Aucun objet physique n'est expédié et aucune application n'est à installer. Due prodotti sono proposti. La Serenissimap (9 €) è una mappa digitale di Venezia e della sua laguna, che raccoglie più di novecento luoghi. La Serenissimapiù (15 €) contiene l'intera Serenissimap, con l'aggiunta dei territori della Repubblica di Venezia. Ogni prodotto esiste in tre versioni, italiana, francese e inglese, con gli stessi luoghi e le schede in ciascuna lingua, e l'acquirente le riceve tutte e tre. Ognuna è consegnata sotto forma di un link di condivisione privato che si apre in Google Maps. Non viene spedito alcun oggetto fisico e non occorre installare alcuna applicazione.

2. Price and payment2. Prix et paiement2. Prezzo e pagamento

The prices are shown on the site in euros, all taxes included: 9 € for La Serenissimap, 15 € for La Serenissimapiù. Payment is handled by Stripe Payments Europe, Ltd.; card details are entered on Stripe's own pages and never reach this site. CartoAlix is under the French VAT exemption scheme for small businesses (article 293 B of the General Tax Code): no VAT is charged and none can be reclaimed. The order is firm once Stripe confirms the payment. Les prix sont indiqués sur le site en euros, toutes taxes comprises : 9 € pour La Serenissimap, 15 € pour La Serenissimapiù. Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd. ; les données bancaires sont saisies sur les pages de Stripe et ne transitent jamais par ce site. CartoAlix relève de la franchise en base de TVA (article 293 B du code général des impôts) : aucune TVA n'est facturée et aucune n'est récupérable. La commande est ferme dès que Stripe confirme le paiement. I prezzi sono indicati sul sito in euro, tasse comprese: 9 € per La Serenissimap, 15 € per La Serenissimapiù. Il pagamento è gestito da Stripe Payments Europe, Ltd.; i dati bancari si inseriscono sulle pagine di Stripe e non transitano mai da questo sito. CartoAlix rientra nel regime francese di franchigia IVA (articolo 293 B del codice generale delle imposte): non viene fatturata alcuna IVA e nessuna è recuperabile. L'ordine è fermo non appena Stripe conferma il pagamento.

3. Delivery3. Livraison3. Consegna

The links appear on the return page immediately after payment, and are sent by e-mail to the address given, normally within a minute. La Serenissimap buyers receive three links (one per language); La Serenissimapiù buyers receive those three plus the territory maps. If nothing arrives, check the spam folder first, then use the recovery button on the thank-you page or write to laserenissimap@gmail.com: the map will be sent again by hand. Les liens s'affichent sur la page de retour aussitôt après le paiement, et sont envoyés par courriel à l'adresse indiquée, normalement dans la minute. L'acheteur de La Serenissimap reçoit trois liens (un par langue) ; celui de La Serenissimapiù reçoit ces trois liens plus les cartes des territoires. Si rien n'arrive, regardez d'abord dans les indésirables, puis utilisez le bouton de renvoi de la page de remerciement ou écrivez à laserenissimap@gmail.com : la carte sera renvoyée à la main. I link compaiono nella pagina di ritorno subito dopo il pagamento, e sono inviati per e-mail all'indirizzo indicato, di norma entro un minuto. L'acquirente di La Serenissimap riceve tre link (uno per lingua); chi acquista La Serenissimapiù riceve quei tre link più le mappe dei territori. Se non arriva nulla, controllate prima la posta indesiderata, poi usate il pulsante di rinvio nella pagina di ringraziamento oppure scrivete a laserenissimap@gmail.com: la mappa sarà rinviata a mano.

4. Updates4. Mises à jour4. Aggiornamenti

The map is corrected and enlarged over time. Additions appear on the same link, with nothing to buy again and nothing to reinstall. No particular pace of updating is promised. La carte est corrigée et enrichie au fil du temps. Les ajouts apparaissent sur le même lien, sans rien à racheter ni à réinstaller. Aucun rythme particulier de mise à jour n'est promis. La mappa viene corretta e arricchita nel tempo. Le aggiunte compaiono sullo stesso link, senza nulla da ricomprare né da reinstallare. Non è promesso alcun ritmo particolare di aggiornamento.

5. Right of withdrawal5. Droit de rétractation5. Diritto di recesso

Digital content delivered immediately is covered by article L221-28 13° of the French Consumer Code: by ticking the box at checkout, the buyer expressly asks for immediate delivery and acknowledges losing the fourteen-day right of withdrawal. Without that tick there is no sale, and without the delivery the right is retained. Un contenu numérique fourni immédiatement relève de l'article L221-28 13° du code de la consommation : en cochant la case au moment du paiement, l'acheteur demande expressément cette livraison immédiate et reconnaît perdre son droit de rétractation de quatorze jours. Sans cette case, pas de vente ; sans la livraison, le droit demeure. Un contenuto digitale fornito immediatamente rientra nell'articolo L221-28 13° del codice del consumo francese: spuntando la casella al momento del pagamento, l'acquirente chiede espressamente tale consegna immediata e riconosce di perdere il diritto di recesso di quattordici giorni. Senza quella casella non c'è vendita; senza la consegna il diritto resta.

6. Personal use6. Usage personnel6. Uso personale

The link is sold for the buyer's own use. Republishing the map, redistributing the link publicly, or extracting the notes and coordinates to build another product is not permitted. Sharing with the people travelling with you is. Le lien est vendu pour l'usage propre de l'acheteur. Republier la carte, redistribuer publiquement le lien ou en extraire les notices et les coordonnées pour fabriquer un autre produit n'est pas autorisé. Le partager avec ceux qui voyagent avec vous l'est. Il link è venduto per l'uso proprio dell'acquirente. Non è consentito ripubblicare la mappa, ridistribuire pubblicamente il link o estrarne schede e coordinate per fabbricare un altro prodotto. Condividerlo con chi viaggia con voi sì.

7. What is not guaranteed7. Ce qui n'est pas garanti7. Ciò che non è garantito

Every coordinate is checked against at least two independent sources and each entry states how firm it is. Even so, opening hours, access and the state of a building change; the map is a documentary tool, not a guarantee that a place will be open or reachable on the day. The map is displayed by Google Maps, a service CartoAlix does not operate. Chaque coordonnée est confrontée à au moins deux sources indépendantes et chaque entrée dit ce qui a pu être établi. Malgré cela, les horaires, les accès et l'état d'un bâtiment changent : la carte est un outil documentaire, non une garantie qu'un lieu sera ouvert ou accessible le jour dit. L'affichage est assuré par Google Maps, service que CartoAlix n'exploite pas. Ogni coordinata è confrontata con almeno due fonti indipendenti e ogni voce dice cosa è stato accertato. Ciò nonostante orari, accessi e stato degli edifici cambiano: la mappa è uno strumento documentario, non una garanzia che un luogo sarà aperto o raggiungibile quel giorno. La visualizzazione è fornita da Google Maps, servizio che CartoAlix non gestisce.

8. Complaints and applicable law8. Réclamations et droit applicable8. Reclami e legge applicabile

Write to laserenissimap@gmail.com; every message gets an answer. These terms are governed by French law. A consumer may also use the European online dispute resolution platform. Écrivez à laserenissimap@gmail.com : chaque message reçoit une réponse. Les présentes conditions sont régies par le droit français. Un consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Scrivete a laserenissimap@gmail.com: ogni messaggio riceve risposta. Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

Publisher details, including the SIREN number and the postal address, are on the legal notice page. Les coordonnées de l'éditeur, dont le numéro SIREN et l'adresse postale, figurent sur la page des mentions légales. I dati dell'editore, compresi il numero SIREN e l'indirizzo postale, si trovano nella pagina delle note legali.